網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全是大家在生活中比較關(guān)心的一個話題,隨著智能設(shè)備越來越多,廠商手收集的數(shù)據(jù)越來越多,數(shù)據(jù)變得越來越透明,這時候個人安全問題就變得越來越突出。這時用戶信息安全需要大家共同維護,小編覺得基本應(yīng)該遵循三個原則:
幾年前,有一本書叫做《奇點臨近》。書中大概的內(nèi)容是,人類文明經(jīng)過這么多年發(fā)展,在本世紀(jì)的中葉會經(jīng)過一個點,這個點,就是奇點。奇點是一個拐點,也就是說人類文明可能會進入一個分岔,可能會進入一個新的文明高度,也可能會急轉(zhuǎn)直下,人類就此滅亡。所以奇點有雙重的含義,有可能變得更好,也有可能變得更糟糕。
隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,互聯(lián)網(wǎng)也將走到一個奇點,而安全將決定互聯(lián)網(wǎng)走過這個奇點之后,到底是向上走到一個新高度,還是向下走到一個壞局面。大數(shù)據(jù)時代,有兩個事情無法避免。首先,現(xiàn)在用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都會存在云端,都會存在各個廠商的服務(wù)器上。第二,數(shù)據(jù)采集能力更強大,采集范圍更廣闊。
現(xiàn)在不僅有移動互聯(lián)網(wǎng),未來還會有物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng),會有更多的可穿戴智能設(shè)備,這些硬件普及之后,你會發(fā)現(xiàn)用戶使用這些設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)規(guī)模將是空前的。在移動互聯(lián)網(wǎng)上,廠商對用戶了解之深入,是PC互聯(lián)網(wǎng)完全不能比的。
比如,原來在PC互聯(lián)網(wǎng)里,所謂用戶信息,就用戶存下來的那點艷照,而且很可能是還存在本地目錄里。但有了智能手機以后,手機變成了你的錢包,而且手機里有太多私密的東西。一旦你丟了手機,就會產(chǎn)生很多問題。
如果在大數(shù)據(jù)時代,安全不能得到保障,那么或者用戶不再信任你,不敢選擇你。就像今天曝出心臟流血漏洞,很多人立刻就把手機和網(wǎng)銀解綁,有的電商存儲了用戶信用卡的CVV碼,有的用戶就選擇抵制這家公司。另一種可能,是消費者都無知無覺,但完全不知道自己把什么數(shù)據(jù)交給了廠商,也不知道廠商如何處理。一旦再出重大安全事故,那甚至將導(dǎo)致一定程度的社會混亂。如果沒有足夠強大的安全保障,云計算和大數(shù)據(jù)向未來發(fā)展,必將付出慘重的代價。
那么現(xiàn)在,我認為也需要在大數(shù)據(jù)來臨的時候,大家一起拋棄門戶之間,攜手共同制定一個用戶信息安全三原則,來自我約束,自我監(jiān)督。
一是用戶的信息是用戶的個人資產(chǎn)。很多互聯(lián)網(wǎng)大公司可能比較抵制我這個觀點,因為互聯(lián)網(wǎng)大公司在用戶協(xié)議里說:因為用戶號碼是我給的,所以用戶是我的,用戶的好友列表也是我的,用戶產(chǎn)生的內(nèi)容也是我的。但是,它又發(fā)表一個免責(zé)聲明,說用戶產(chǎn)生的任何法律問題,都與自己無關(guān)。先不說這種自相矛盾的邏輯,我的觀點是,用戶使用廠商的服務(wù)產(chǎn)生的信息,是屬于用戶自己的個人資產(chǎn)。用戶使用各種設(shè)備、各種軟件產(chǎn)生的數(shù)據(jù),雖然存儲在廠商的服務(wù)器上,但是從所有權(quán)方面講,它應(yīng)該明確地屬于用戶,是用戶的財產(chǎn)。
二是平等交換的原則。在大數(shù)據(jù)時代,通過云端的數(shù)據(jù)交換,廠商為用戶提供服務(wù)。只要用戶使用了廠商的服務(wù),就會有相關(guān)的數(shù)據(jù)產(chǎn)生。你用微信的時候,為了匹配朋友,你的地址本自然要上傳。為了與朋友聊天,你的聊天記錄自然會保存在廠商的服務(wù)器上。但是,用戶的信息和廠商之間,應(yīng)該遵循平等交換的原則。什么叫平等交換?用戶享受服務(wù),廠商獲取信息,但在這個過程中,用戶要有知情權(quán),廠商要得到用戶授權(quán)才能使用用戶信息,也就是說,用戶要有選擇權(quán),有拒絕權(quán)。
舉個例子,如果是一個類似大眾點評這樣的應(yīng)用,因為要根據(jù)用戶的地點給他找飯館,自然它需要用戶的位置信息,我認為這是合理的。這就是平等交換。但如果是一個小說閱讀軟件,也要獲取用戶的位置信息,我認為這個服務(wù)就不再是一個平等的交換,實際上它要了不該要的東西。平等交換原則也符合《消費者權(quán)益保護法》的基本原則,就是消費者要有知情權(quán)、選擇權(quán)。
三是安全處理原則。有的人認為安全就是互聯(lián)網(wǎng)安全公司干的事,就是殺毒軟件的事,我覺得這個觀點是錯的。任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司,包括現(xiàn)在做可穿戴硬件的公司,都會變成一個互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司,用戶會使用這些硬件產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。所以,任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司都有責(zé)任保護用戶信息的安全,要在云端對用戶數(shù)據(jù)進行足夠強度的加密,包括安全存儲和安全傳輸。
只有用戶覺得自己的信息是安全的,用戶放心,他們才會更大膽地去嘗試各種新的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。如果像大家每天在網(wǎng)上看到的,都是你說我的支付不安全,我說你的紅包有危險。最后的結(jié)果是什么?很多人會說,反正在網(wǎng)上用手機支付不安全,那我就不用了。如果是這樣,互聯(lián)網(wǎng)想繁榮,我覺得是不可能的。
所以,以上三個原則,是需要各組織共同推動的事情。我們這些互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里的人有責(zé)任給用戶建立一個數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ),將三原則推行起來,讓用戶對互聯(lián)網(wǎng)建立真正的信心。
來源:天津市大數(shù)據(jù)協(xié)會